一個常見的困惑是,「組織已經有 KPI 了,我還需要 OKR 嗎?」KPI常見於傳統的行業內部管理,比較高指標性的業務當中。而OKR 代表「目標和關鍵結果」,常用於創新企業的管理模式,讓員工可以自由發揮,擺脫固有框架,提升員工的職場快樂感。

這是一種共同設立目標的方法,適合團隊和個人使用OKR來設定具有挑戰性的及可測量的目標。 OKR 允許你檢視進度、建立與公司發展方向一致的目標。 OKR需要每週檢視成效,根據結果而作出適當調整,以結果為目標,使團隊成員能夠優先計劃他們的日常工作安排。

如果用一句話來簡單說明兩者的差異:關鍵績效指標(KPI,Key Performance Indicators)是「別人要我們做的事」,OKR 則是「我們自己想做的事」。

瀏覽首席快樂官協會網站:https://choassociation.org