Make a real difference
首席快樂官個案研究2023
CHO Review 是由 CHOA和香港恒生大學對首席快樂官欣賞大獎得獎企業進行的一系列採訪。透過採訪企業的管理層及員工，了解他們對企業快樂文化的解讀，以及如何通過不同的管理方式為員工帶來快樂和正能量，從而提升員工的價值觀和敬業度，同時讓我們更好地了解CHO文化如何造福於他們的團隊。
今年，我們的主題是「未來職場」。我們展示了一些倡導企業文化轉型的卓越實踐，了解這些企業如何迎合未來人才需要而向前邁進。
十大最快樂企業
最快樂中小企
1. Ask IT Limied提倡「與眾樂樂 」Work hard, play harder!
團隊早前探訪首席快樂官欣賞大獎最快樂中小企大獎得獎企業 ASK IT Limited ，該公司總監Mr. Murphy Lai分享在企業內部提倡「與眾樂樂 」的企業文化，鼓勵員工Work hard, play harder!
2. AXA安盛積極建立快樂職場文化 提升員工滿足感
AXA安盛香港及澳門（「AXA安盛」）為客戶提供涵蓋人壽、健康及財產的全面保障，與及財富管理和退休方案，幫助客戶實踐安穩及豐盛的生活。AXA安盛堅信員工的工作滿足感和身心健康對於吸引和挽留人才同樣重要，因此AXA安盛將員工健康放在首位，並組織不同的線上線下活動，透過對社區產生正面積極影響，為員工帶來更多工作以外的成就感。
AXA安盛榮獲2022年首席快樂官十大最快樂企業大獎，此獎項是為了表揚企業在建構企業快樂及健康文化的傑出表現，並展示與別不同的成功案例，成為香港各界的典範。
各行各業正面對人才短缺的問題，如何提升「職場快樂」及創造「員工幸福感」以挽留人才可算是現今人力資源界的熱話。AXA安盛堅持「致力守護，推動未來」的宗旨，深入了解員工的實際需要，制定貼身的人力資源政策。除了多元化的娛樂活動， AXA安盛更將守護未來的宗旨注入員工日常，推出公司活動「AXA WALK FOR GREEN」—結合科技「Emma by AXA」、環保、健康、慈善的步行活動，鼓勵同事日行一萬步，向弱勢社群捐出免費膳食，並有機會嬴得不同獎品。
AXA安盛將繼續從不同的渠道，包括員工意見調查、員工大會、管理層會議等等，細心聆聽員工的需要。此外，AXA安盛已推出專屬的人力資源應用程式（HUMA App），通過推廣欣賞文化，增進員工對公司的歸屬感。
3. Bupa全新企業辦公室 讓員工選擇理想工作方式
在上年，保柏便搬進了海濱匯（The Quayside）新辦公室，配備符合人體工程學的家具、靈活的工作空間、節能照明系統，甚至還有一個身心健康空間，舉辦不同的健康和康樂活動，如瑜伽課程和伸展課程，希望確保辦公室成為工作的理想場所，員工可以根據工作性質和團隊文化選擇他們喜歡的上班方式。
4. 華懋集團全面展開數碼轉型 為員工建立理想職場
為了實現靈活工作，華懋集團將技術水平升級，以提供穩定、更快、更安全的無線網絡，從而提高工作移動性和效率，並降低風險水平，使員工能夠在任何地方工作。數碼化和電子系統能大大提升部門內和部門間的工作效率。 集團認為讓員工了解並留意公司最新動態有助建立共同的目標感，因此集團全年均會組織各種員工會議，包括全體員工大會和部門會議。為了促進溝通和員工參與度，集團亦鼓勵員工通過參加每月一次的「與CEO對話」公開和私人會議，與CEO分享他們的反饋、擔憂和建議。 此外，集團也提供了免費午餐和健康零食，並在辦公空間加設了多個社交空間和娛樂設施，讓員工在工作之餘能夠放鬆身心，增加團隊合作性。全新的辦公室貫徹以人為本和健康的理念，設有多個社交空間，提供健康零食和娛樂設施，例如桌上足球、桌球 、遊戲區等，讓員工在工作之餘能夠放鬆身心。
5.周大福珠寶集團 DO GOOD 精神 鼓勵員工積極面對人生
周大福珠寶集團一直致力於培養員工回饋社區、多元融合、身心健康及家庭友善等關懷文化，同時提升員工的幸福感及增強員工對企業的歸屬感，更對社會產生積極正面及可持續的影響。 今年，周大福珠寶集團榮獲2022年首席快樂官「十大最快樂企業大獎」，此獎項是為了表揚香港企業在建構企業快樂及健康文化的傑出表現。集團將繼續培養關愛文化，為員工帶來幸福及社會帶來繁榮。同時，集團亦榮獲2022年首席快樂官「Do Good 欣賞大獎」，此獎項是為了嘉許在倡導員工投入度及體驗方面表現傑出並對員工、企業與社會創造正面且持續影響的企業。
6. 中信國際電訊CPC推動企業創新 鼓勵員工跳出固有領域
中信國際電訊CPC賦能數碼社會、推動企業創新，致力營造快樂及安全的工作環境，同時積極回饋社會。公司，CPC亦為員工提供多元化培訓及配備先進的技術，以鼓勵員工跳出固有領域，激發內在潛能，更重視員工的身心發展，舉辦不同活動以促進全人健康。 今年，中信國際電訊CPC榮獲2022年首席快樂官十大最快樂企業大獎，。此獎項是為了表揚企業在建構立企業快樂及健康文化的傑出表現，並能展示與別不同的成功案例，以成為香港業各界的模典範。中信國際電訊CPC期望，未來將繼續積極向業界學習，以先進的科技提高工作效率及促進溝通；同時亦會「以人為本」，繼續舉辦不同的活動及提供多元發展培訓，為同事建立快樂的工作環境間。
7. DFI零售集團讓員工參與決策 積極尋求工作突破
協會創始人兼執行主席孫美妮女士日前到訪 DFI Retail Group與集團Group Resourcing and Team Engagement Director Ms. Patricia Wong進行訪談，分享集團在營造工作幸福感和未來工作的人才轉型策略，積極推動企業快樂文化！
8. A Culture of Appreciation at Fano Labs
首席快樂官個案研究2023首個企業故事播出！協會團隊早前探訪首席快樂官欣賞大獎最快樂中小企大獎得獎企業有光集團有限公司，該公司創始人兼首席執行官溫豪夫博士以及人力資源總監Sarah Cheuk分享在企業內部推動感恩文化的實踐經驗，透過現代式管理帶動士氣，建立快樂的企業文化，當中更提及與員工共享盈利的商業模式。
9.優先關注員工身心健康 溢達集團提供24小時情緒支援
溢達集團積極實踐「快樂員工服務滿意的客人」的使命。集團相信關注員工的身心健康對於吸引、挽留和培育人才至為關鍵。因此，集團優先關顧員工的身心健康，其中包括培養員工的歸屬感、尊重別人和社會責任。 溢達集團堅信，員工是公司最重要的資產，公司的成功有賴於大家的努力。身心健康的員工能更投入工作，以高效率完成任務，有效提升公司表現。因此，除了提供安全工作環境、合理薪酬及福利以外，溢達集團在加强員工身心健康發展的方面，投放大量資源，籌辦不同的課程與活動，讓員工有自我增值的機會。
10. 麥當勞推讚賞文化 營造開心工作環境
員工一直是麥當勞最寶貴的資產，更是發展重心；因此，麥當勞著眼培育人才、重視員工價值與成長，致力打造讓員工感到幸福的工作環境。
麥當勞一直相信傳遞快樂是企業重要的一環，因為企業相信有開心的員工，就會有開心的顧客。因此，麥當勞堅持「以人為本」的理念，圍繞着同事的快樂制訂多項企業措施和政策，除了提供完善的培訓發展及薪酬福利，更設有多元的政策照顧員工所需，讓他們在工作的各個層面上都能感受到公司的支持。